Posledn\u00ed aktualizace: 10. z\u00e1\u0159\u00ed 2026<\/strong><\/p>\n Chceme, abyste byli s n\u00e1kupem pln\u011b spokojeni. Pokud z jak\u00e9hokoli d\u016fvodu nejste spokojeni, m\u016f\u017eete zbo\u017e\u00ed vr\u00e1tit do 14 dn\u016f<\/strong> od obdr\u017een\u00ed objedn\u00e1vky a my v\u00e1m vr\u00e1t\u00edme plnou \u010d\u00e1stku.<\/p>\n Podle pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f EU na ochranu spot\u0159ebitel\u016f maj\u00ed spot\u0159ebitel\u00e9 v EU pr\u00e1vo odstoupit od n\u00e1kupu do 14 kalend\u00e1\u0159n\u00edch dn\u016f<\/strong> bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu. Lh\u016fta pro odstoupen\u00ed od smlouvy uplyne 14 dn\u00ed ode dne, kdy obdr\u017e\u00edte svou objedn\u00e1vku. Chcete-li toto pr\u00e1vo uplatnit, informujte n\u00e1s pros\u00edm na adrese support@browb.com<\/strong>. M\u016f\u017eete tak\u00e9 pou\u017e\u00edt n\u00ed\u017ee uveden\u00fd vzorov\u00fd formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/p>\n Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy se nevztahuje na zape\u010det\u011bn\u00e9 zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 nen\u00ed z d\u016fvod\u016f ochrany zdrav\u00ed nebo hygieny vhodn\u00e9 k vr\u00e1cen\u00ed a kter\u00e9 bylo po doru\u010den\u00ed rozpe\u010det\u011bno.<\/p>\n (Tento formul\u00e1\u0159 vypl\u0148te a za\u0161lete zp\u011bt pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee chcete odstoupit od smlouvy.)<\/p>\n \u2014 Spole\u010dnosti Browb<\/strong> (provozuj\u00edc\u00ed web browb.com), support@browb.com:<\/p>\n \u2014 T\u00edmto oznamuji, \u017ee odstupuji od smlouvy o prodeji n\u00e1sleduj\u00edc\u00edho zbo\u017e\u00ed \/ o poskytnut\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed slu\u017eby:<\/p>\n \u2014 Objedn\u00e1no dne: ____________________<\/p>\n \u2014 P\u0159ijato dne: ____________________<\/p>\n \u2014 \u010c\u00edslo objedn\u00e1vky: ____________________<\/p>\n \u2014 Jm\u00e9no spot\u0159ebitele: ____________________<\/p>\n \u2014 Adresa spot\u0159ebitele: ____________________<\/p>\n \u2014 Podpis spot\u0159ebitele (pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee je tento formul\u00e1\u0159 zasl\u00e1n v ti\u0161t\u011bn\u00e9 podob\u011b): ____________________<\/p>\n \u2014 Datum: ____________________<\/p><\/blockquote>\n Na v\u0161echny produkty se vztahuje povinn\u00e1 dvoulet\u00e1 z\u00e1konn\u00e1 z\u00e1ruka shody<\/strong> podle pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f EU (sm\u011brnice (EU) 2019\/771). Pokud m\u00e1 produkt v\u00fdrobn\u00ed vadu nebo neodpov\u00edd\u00e1 popisu, m\u00e1te n\u00e1rok na bezplatnou opravu nebo v\u00fdm\u011bnu do 2 let od obdr\u017een\u00ed objedn\u00e1vky.<\/p>\n V p\u0159\u00edpad\u011b reklamace n\u00e1s pros\u00edm kontaktujte na adrese support@browb.com<\/strong> a uve\u010fte \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky a fotografie vadn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed. Podrobn\u00e9 z\u00e1ru\u010dn\u00ed podm\u00ednky naleznete v na\u0161ich Z\u00e1ru\u010dn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch<\/a>.<\/p>\n Pokud obdr\u017e\u00edte vadn\u00e9, po\u0161kozen\u00e9 nebo nespr\u00e1vn\u00e9 zbo\u017e\u00ed<\/strong>, kontaktujte n\u00e1s pros\u00edm neprodlen\u011b na support@browb.com<\/strong> a uve\u010fte:<\/p>\n U zbo\u017e\u00ed spl\u0148uj\u00edc\u00edho podm\u00ednky zajist\u00edme bezplatnou v\u00fdm\u011bnu nebo plnou n\u00e1hradu<\/strong> (v\u010detn\u011b p\u016fvodn\u00edch n\u00e1klad\u016f na dopravu).<\/p>\n P\u0159\u00edmou v\u00fdm\u011bnu zbo\u017e\u00ed nenab\u00edz\u00edme. Pokud si p\u0159ejete vym\u011bnit zbo\u017e\u00ed za jinou velikost nebo barvu, vra\u0165te pros\u00edm p\u016fvodn\u00ed zbo\u017e\u00ed za \u00fa\u010delem vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz a zadejte novou objedn\u00e1vku.<\/p>\n Pokud m\u00e1te st\u00ed\u017enost a my ji nem\u016f\u017eeme vy\u0159e\u0161it p\u0159\u00edmo, m\u016f\u017eete vyu\u017e\u00edt platformu EU pro online \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f: N\u00e1sleduj\u00edc\u00ed odd\u00edly uv\u00e1d\u011bj\u00ed va\u0161e konkr\u00e9tn\u00ed z\u00e1konn\u00e1 pr\u00e1va v z\u00e1vislosti na zemi, ve kter\u00e9 m\u00e1te bydli\u0161t\u011b. Plat\u00ed vedle v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch obecn\u00fdch z\u00e1sad a nejsou jimi omezena.<\/p>\n Jste-li spot\u0159ebitelem ve Spojen\u00e9m kr\u00e1lovstv\u00ed, m\u00e1te krom\u011b na\u0161\u00ed 14denn\u00ed z\u00e1ruky vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz tak\u00e9 z\u00e1konem stanoven\u00e1 pr\u00e1va<\/strong> podle na\u0159\u00edzen\u00ed o spot\u0159ebitelsk\u00fdch smlouv\u00e1ch (informace, odstoupen\u00ed a dodate\u010dn\u00e9 poplatky) z roku 2013 a z\u00e1kona o pr\u00e1vech spot\u0159ebitel\u016f z roku 2015.<\/p>\n Jste-li spot\u0159ebitelem v N\u011bmecku, m\u00e1te pr\u00e1vo odstoupit od koup\u011b do 14 kalend\u00e1\u0159n\u00edch dn\u016f<\/strong> od p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed v souladu s n\u011bmeck\u00fdm ob\u010dansk\u00fdm z\u00e1kon\u00edkem (B\u00fcrgerliches Gesetzbuch, \u00a7\u00a7 312g, 355 BGB).<\/p>\n Jste-li spot\u0159ebitelem ve Francii, m\u00e1te pr\u00e1vo odstoupit od koup\u011b do 14 kalend\u00e1\u0159n\u00edch dn\u016f<\/strong> od p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed podle \u010dl\u00e1nku L221-18 francouzsk\u00e9ho spot\u0159ebitelsk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku (Code de la consommation).<\/p>\n Jste-li spot\u0159ebitelem na Slovensku, m\u00e1te pr\u00e1vo odstoupit od koup\u011b do 14 kalend\u00e1\u0159n\u00edch dn\u016f<\/strong> od p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed v souladu se z\u00e1konem \u010d. 102\/2014 Sb. o ochran\u011b spot\u0159ebitele p\u0159i prodeji na d\u00e1lku.<\/p>\n V p\u0159\u00edpad\u011b jak\u00fdchkoli dotaz\u016f ohledn\u011b vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed, refundac\u00ed nebo reklamac\u00ed: Z\u00e1sady vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed a vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz Posledn\u00ed aktualizace: 10. z\u00e1\u0159\u00ed 2026 14denn\u00ed z\u00e1ruka vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz Chceme, abyste byli s n\u00e1kupem<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-26505","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/browb.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/browb.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/browb.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/browb.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/browb.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26505"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/browb.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46598,"href":"https:\/\/browb.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26505\/revisions\/46598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/browb.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}14denn\u00ed z\u00e1ruka vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz<\/h2>\n
\n
Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy v EU (14 dn\u00ed)<\/h2>\n
D\u016fsledky odstoupen\u00ed od smlouvy<\/h3>\n
\n
Vzorov\u00fd formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed od smlouvy<\/h2>\n
Dvoulet\u00e1 z\u00e1konn\u00e1 z\u00e1ruka<\/h2>\n
Vadn\u00e9, po\u0161kozen\u00e9 nebo nespr\u00e1vn\u00e9 zbo\u017e\u00ed<\/h2>\n
\n
Jak zah\u00e1jit vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed<\/h2>\n
\n
V\u00fdm\u011bna zbo\u017e\u00ed<\/h2>\n
\u0158e\u0161en\u00ed spor\u016f online v r\u00e1mci EU<\/h2>\n
\nhttps:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\nPr\u00e1va spot\u0159ebitel\u016f podle jednotliv\u00fdch zem\u00ed<\/h2>\n
Spojen\u00e9 kr\u00e1lovstv\u00ed<\/h3>\n
\n
N\u011bmecko<\/h3>\n
\n
Francie<\/h3>\n
\n
Slovensko<\/h3>\n
\n
Kontaktujte n\u00e1s<\/h2>\n
\nE-mail:<\/strong> support@browb.com
\nObecn\u00fd kontakt:<\/strong> contact@browb.com
\nTelefon:<\/strong> +33 639982245<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"